‘k Vond het heel leuk om deze cursus te doen, sámen met collega’s, maar er ging wel veel meer tijd in zitten dan ik van tevoren had gedacht. Door het bloggen had je het gevoel met z’n allen met één ding bezig te zijn. Veel nieuwe dingen geleerd en het gevoel gekregen nu veel beter op de hoogte te zijn van de belangrijkste bibliotheek 2.0-ontwikkelingen. Veel plezier gehad in het uitproberen van de dingen, het lezen van de blogs. En bijna altijd een reactie of een tip van onze coaches: bedankt! En dan nu de kunst om bij te blijven met de ontwikkelingen die nog komen.
‘k Begon een beetje huiverend: ik hoefde niet zo nodig ‘overal’ op het internet. Dat gevoel heb ik nog steeds, maar ik merkte dat het wel makkelijker werd naarmate de cursus vorderde. Een blog zou ik anders nooit begonnen zijn en ik had nooit gedacht dat ik dat zo leuk zo vinden. 't Was bij mij te vergelijken met een zak drop: als ik er eenmaal aan begon…
En hoe nu verder? De ene klant is de andere niet en dat geldt ook voor bibliotheken. Bibliotheek.nl zoals in de filmpjes te zien is, ziet er geweldig uit en biedt een eenduidig landelijk digitaal biebgezicht naar buiten toe mèt de mogelijkheid van een gepersonaliseerde biebpagina waarin je eigen bibliotheek geïntegreerd is. Maar ik vraag me dan ook af hoeveel klanten hieraan behoefte hebben met ook nog eens iGoogle, Hyves en Facebook erbij.
Belangrijk om als bibliotheek laten zien dat je wat digitale ontwikkelingen betreft niet stilstaat, dat je meegaat met de ontwikkelingen op sociaal en maatschappelijk gebied, dat je niet saai, stoffig en uit de tijd bent. Maar welke keuzes maak je daarin? Dat is best lastig: wat kies je, welke informatie zet je bijvoorbeeld op je homepage, welke op een blog? En hierbij steeds klantgericht denken: die digitale diensten leveren die de klant wenst. En hoe kom je erachter welke dat voor jouw klanten zijn? En wat de jeugd betreft herken ik mijn kinderen helemaal in het stukje van Ellen op Lia’s blog.
Maar we zijn voor mijn gevoel al aardig op de goede weg met foto’s als slideshow, af en toe een filmpje, RSS, Library Thing voor de Metstip-boeken, het begin van een blog. En wat voegen we daar nog bij? 'k Ben beniewd naar onze afsluitende bijeenkomst van a.s. dinsdag. Als je bijvoorbeeld naar Twitter en de federatie kijkt: Heiloo twittert, Langedijk twittert, Bergen (nog) niet.
Wat misschien nog een verbetering voor de cursus zou kunnen zijn is de te lezen aanvullende informatie in twee lagen splitsen: in de eerste de belangrijkste voor degenen die alleen die informatie willen lezen, en in de tweede de diepgaandere informatie voor degenen die meer willen weten.
Anja, ik vind jou de Koningin van de cursus. Je bent geweldig goed,jouw informatie is zinvol en boeiend en jouw vorm is ook aantrekkelijk. Dus Van harte met je succes en ik kom er in praktijk graag op terug.
BeantwoordenVerwijderen