Verdiepding 3: content curation

Information overload
Toen ik goed en wel een aardig eindje op weg was met het lezen van de tekst van dit Verdiepding dacht ik iets als: "Nóg meer sociale media, nóg meer mogelijkheden om te verzamelen en informatie te delen" en een vaag gevoel van 'information overload' kwam naar boven. Even later las ik dat het, behalve een dienst aan klanten, juist ook een middel is om iets te doen aan informatie overload bij medewerkers. Ik was benieuwd.

De bomen en het bos
Er is zo gigantisch veel informatie beschikbaar: mensen zien vaak door de bomen het bos niet meer of zien de de verkeerde boom, omdat ze niet goed kunnen zoeken. Maar als je niet in de gaten hebt dat je de verkeerde boom te pakken hebt, wat dan? Hoe vind je degenen die jouw content curation goed kunnen gebruiken? Kinderen en jongeren kun je, móet je, vind ik, op school leren hoe ze de weg kunnen vinden in het digitale bos. Een schone taak voor de bibliotheek om dit in samenwerking met leerkrachten en docenten te doen. Een digitale krant kan daarbij een nuttig handvat zijn en je kunt kinderen er ook zelf mee laten oefenen.

Paper.li, Scoop.it! en Storify
De eerste twee uitgeprobeerd en dan ga ik voor Scoop.it! Je kunt eenvoudig zelf informatie plaatsen, (eigen) plaatjes en ook eigen tekst toevoegen. Verder ziet het er heel overzichtelijk uit. Al die informatie, filmpjes en foto’s die zomaar op je Paper.li verschijnen, vind ik maar niks. Scoop.it! geeft suggesties en dan kun je kiezen. Ik wil liever zelf bepalen wat ik plaats. Storify heb ik bekeken, maar verder niets mee gedaan. Dit is voor verhalenschrijvers; het doet me denken aan een blog.

De bibliotheek als content curator
Dat vind ik een lastige als het niet om kinderen en jongeren gaat. Op welke andere doelgroepen zou je je daarnaast kunnen richten? En hoe bereik je die? En wat is interessant voor die doelgroepen? Je zou bijvoorbeeld kunnen denken aan een digitale krant voor ouderen: lokale historie, verenigingen, (bibliotheek)activiteiten, (computer)cursussen, uitjes.
En dan moet de inhoud als het even kan ook nog:
1. origineel zijn
2. meerwaarde bieden
3. relevant zijn
4. een eigen verhaal hebben en
5. opvallen.

Kijken bij Bibliotheek Enschede
Een ander idee zag ik op de website van Bibliotheek Enschede. (Op de homepage staan klantvriendelijke knoppen boven het cataloguszoekvenster. Die wil ik eigenlijk wel kopiëren naar onze website, net als het onderdeel 'In de etalage'.) Hier ging ik kijken na het lezen van hun Paper.li, waarvan ik me afvraag of deze echt iets toevoegt. Helemaal onderaan staat bij de index een mooi digitaal rijtje, met onder andere een interessant blog, 'Digitip', in de stijl van de website (hou ik wel van, past het allemaal mooi bij elkaar). In het rijtje staan ook Digitale etalages. Eigenlijk zijn dit ook digitale kranten, met allerlei informatie over verschillende onderwerpen, gelinkt aan je collectie, en ze passen ook nog eens mooi bij de lay-out van de website. Als ik me in de klant verplaats, denk ik dat die eerder voor dergelijke 'kranten' of 'etalages' zou kiezen dan voor bijvoorbeeld Paper.li. Een ander verschil met Paper.li zal vast ook iets met een prijskaartje zijn.

Kiezen
Wat kies je als bibliotheek? Kies je naast je website, Twitter, Facebook en je blogs ook nog voor een of meerdere internetkranten of vervang je bijvoorbeeld een blog door een Storify paper? Wat is interessant voor de klant?

Hoe digitale kranten iets zouden kunnen doen aan de information overload bij medewerkers, weet ik niet. Voor mij persoonlijk zijn Twitter en Symbaloo (voorlopig) voldoende.

Zucht... weer niet gelukt om een kort stukje te schrijven... en ik was het nog zo van plan...:-)